Last updated: 15 May 2026
Delivery Timing
Most orders are special-order pantry items. Estimated delivery is usually 2-3 weeks after payment verification, unless a different timing is shown or confirmed for your order.
Delivery timing is an estimate, not a guaranteed date. Delays may happen because of product availability, supplier timing, holidays, weather, address issues, payment verification, or other operational reasons.
Availability Confirmation
Some items may become unavailable after you place an order. If an item cannot be sourced or fulfilled, Yangon Pantry will contact you with available options.
If We Cannot Fulfill An Item
If Yangon Pantry cannot fulfill an item or order because of stock limits, supplier cancellation, product discontinuation, pricing error, or other operational issue, you may choose one of the following where available:
- Replacement with a similar item.
- Store credit for a future order.
- Refund for the unavailable item or cancelled order.
Approved refunds are normally processed within 7 business days after the refund is confirmed. The time for money to appear in your account may depend on the payment provider or bank.
Customer Cancellation
You may request cancellation before the order has been processed. Once a special-order item has been confirmed and prepared, cancellation or change-of-mind refund may not be possible.
Damaged, Wrong Or Missing Items
Please check your order when it is delivered. If an item is damaged, wrong, or missing, contact Yangon Pantry within 48 hours of delivery with your order number and photos where applicable.
Returns
For hygiene and product-safety reasons, returns are generally accepted only for wrong, damaged, defective, or non-conforming items. Returned items, where requested, must be unused, unopened and in their original packaging.
Delivery Address
Customers are responsible for providing a complete and reachable delivery address and phone number. Extra delivery fees may apply if delivery fails because the address or contact information is incorrect.
Contact
For shipping, cancellation or refund questions, contact Yangon Pantry through the contact details shown on the website.
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့: 15 May 2026
ပို့ဆောင်ချိန်
အော်ဒါအများစုသည် special-order pantry items များ ဖြစ်ပါသည်။ အခြားပို့ဆောင်ချိန်ကို မဖော်ပြထားပါက သို့မဟုတ် အတည်မပြုထားပါက ငွေပေးချေမှု အတည်ပြုပြီးနောက် ပို့ဆောင်ချိန်သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ ပတ်မှ ၃ ပတ်ခန့် ဖြစ်နိုင်ပါသည်။
ပို့ဆောင်ချိန်သည် ခန့်မှန်းချိန်သာ ဖြစ်ပြီး အာမခံထားသော နေ့ရက်မဟုတ်ပါ။ Product availability, supplier timing, holidays, weather, address issues, payment verification သို့မဟုတ် operation reasons များကြောင့် နှောင့်နှေးနိုင်ပါသည်။
Availability အတည်ပြုခြင်း
အော်ဒါတင်ပြီးနောက် အချို့ပစ္စည်းများ မရနိုင်တော့ခြင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ ပစ္စည်းကို source သို့မဟုတ် fulfill မလုပ်နိုင်ပါက Yangon Pantry မှ သင့်ကို ရွေးချယ်စရာများနှင့် ဆက်သွယ်ပါမည်။
ပစ္စည်းမပေးနိုင်ပါက
Stock limit, supplier cancellation, product discontinuation, pricing error သို့မဟုတ် operation issue ကြောင့် ပစ္စည်း သို့မဟုတ် အော်ဒါကို fulfill မလုပ်နိုင်ပါက အောက်ပါရွေးချယ်စရာများကို ရနိုင်သည့်အတိုင်း ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။
- အလားတူပစ္စည်းဖြင့် အစားထိုးခြင်း။
- နောက်အော်ဒါအတွက် store credit ပေးခြင်း။
- မရနိုင်သောပစ္စည်း သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းသောအော်ဒါအတွက် refund ပြုလုပ်ခြင်း။
အတည်ပြုပြီးသော refund များကို refund အတည်ပြုပြီးနောက် ပုံမှန်အားဖြင့် business day ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ငွေသည် သင့်အကောင့်ထဲသို့ ရောက်ရှိရန် အချိန်သည် payment provider သို့မဟုတ် bank ပေါ်မူတည်နိုင်ပါသည်။
Customer ဖျက်သိမ်းခြင်း
အော်ဒါကို process မလုပ်မီ cancellation တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ Special-order item ကို အတည်ပြုပြီး ပြင်ဆင်ပြီးပါက cancellation သို့မဟုတ် change-of-mind refund မဖြစ်နိုင်ပါ။
ပျက်စီး၊ မှားယွင်း သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ပစ္စည်းများ
ပို့ဆောင်ပြီးနောက် အော်ဒါကို စစ်ဆေးပါ။ ပစ္စည်းပျက်စီးခြင်း၊ မှားယွင်းခြင်း သို့မဟုတ် မပြည့်စုံခြင်းရှိပါက ပို့ဆောင်ပြီး ၄၈ နာရီအတွင်း order number နှင့် photos များဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။
Returns
Hygiene နှင့် product-safety အကြောင်းများကြောင့် returns ကို wrong, damaged, defective သို့မဟုတ် non-conforming items များအတွက်သာ အများအားဖြင့် လက်ခံပါသည်။ Return တောင်းဆိုပါက ပစ္စည်းသည် မသုံးရသေး၊ မဖွင့်ရသေးပြီး original packaging ရှိရပါမည်။
ပို့ဆောင်လိပ်စာ
Customer သည် ပြည့်စုံပြီး ဆက်သွယ်နိုင်သော delivery address နှင့် phone number ကို ပေးရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ လိပ်စာ သို့မဟုတ် ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက် မှားယွင်းမှုကြောင့် delivery မအောင်မြင်ပါက extra delivery fees ပေးရနိုင်ပါသည်။
ဆက်သွယ်ရန်
Shipping, cancellation သို့မဟုတ် refund မေးခွန်းများအတွက် ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် ဖော်ပြထားသော ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များမှတစ်ဆင့် Yangon Pantry ကို ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။